YX Wireless nombra nuevo representante para Brasil: AXYON

April 20, 2012 in Press release

San Pablo – Brasil, 19 de abril de 2012

Apuntando al mercado brasilero de redes celulares, YX Wireless, fabricante chileno especializado en tecnología de interconexión GSM, amplía su presencia a través del acuerdo de representación con Axyon. La alianza comercial entre las empresas tiene como objetivo distribuir toda la línea de productos de YX en el territorio brasileño. Entre su portafolio de productos es destacable la familia Lyric Voip, un gateway GSm SIP compatible con todo tipo de plataforma VoIP que incorpore el protocolo SIP. Este gateway le permite a los usuarios ahorros en llamadas a celulares de hasta un 80% gracias a su tecnologia LCR (ruteo por menor costo) que incluye la base de datos preconfigurada de Brasil.

Portabilidad Numérica

Los gateways Lyric VoIP incluyen la portabilidad numérica. A través de proveedores de servicios de consulta a la base de datos, Lyric puede determinar en forma dinámica la empresa celular y así poder enviar las llamadas por la ruta más económica, es decir tipo on net.

Escalabilidad

Otra característica de Lyric VoIP es el protocolo Smart Scaling que permite aumentar la capacidad de canales agregando gateways, sin mayor configuración por parte del usuario. Con Smart Scaling todos los gateways actúan como una sola unidad lógica, conviertiéndolo en una alternativa separadora a los tradicionales bancos de canales.

Para Jorge Churio, Director de Desarrollo de Negócios para Brasil de YX Wireless, los puntos destacables de los gateways son: posibilidad de expansión, ruteo por menor costo, balanceo de carga, portabilidad numérica y servidor SMS avanzado. “YX Wireless desarrolla y fabrica en su casa matriz en Santiago, Chile, desde donde ofrece soporte técnico y el apoyo que nuestros clientes y distribuidores requieren. Ser una empresa latinoamericana nos permite estar muy cerca de las necesidades de cada cliente”. Por su parte, Felipe Vasquez, CEO de YX Wireless declaró “la allianza con Axyon nos va a permitir crecer en el principal mercado de latinoamérica y en los segmentos de clientes de alto valor agregado”.

Para Rodrigo de Martini, Director Comercial de Axyon, el acuerdo con YX Wireless tiene el beneficio de ampliar su cartera de productos de comunicaciones convergentes que permiten grandes ahorros en los costos de comunicaciones, en especial a celulares. “La demanda de este tipo de tecnologías aumentará notablemente a partir de los grandes eventos deportivos (Olimpíadas y Copa del Mundo) y por el grado de madurez tecnológica de Brasil, que demanda cada vez en mayor grado tencologías para la reducción de costos”, declaró De Martini.

Axyon prevee una fuerte demanda de soluciones de comunicaciones convergentes y para reducción de costos para llamadas a celulares.

Sobre Axyon

Axyon es una empresa de distribución especializada en productos convergentes para Seguridad, redes, audio y video. Con una red 2.000 reventas registradas, Axyon tiene actuación en todo Brasil. Implementó desde sus comienzos el Programa de Certificación de Canales o Partner Eagle. Este progrma fue creado para garantizar la calidad de su red de distribuición y dotarlos de autonomía comercial y técnica.
URL: www.axyon.com.br

Sobre YX Wireless

Fundada en el año 2003, YX Wireless diseña, desarrolla y fabrica en su sede de Santiago, Chile. La empresa está enfocada en el mercado de LATAM, donde tiene presencia en todos los países, con una base instalada de 200.000 canales GSM.
Sus productos han recibido premios y apoyo del gobierno de Chile debido a calidad e innovación.
URL: www.yxwireless.com.br

Contacto de prensa

Capital Informação- Agencia de medios
Luciane Bernardi – luciane@capitalinformacao.com.br

Inicio del Servicio de Portabilidad Numérica para Lyric VoIP y LCR en Chile

April 13, 2012 in Press release



Tenemos el agrado de anunciar el inicio del Servicio de Ruteo On-Net de llamadas en base de Portabilidad Numérica para Lyric VoIP y Lyric LCR en Chile.

Este servicio consiste en habilitar su Lyric VoIP o LCR para que rutee las llamadas en una base de datos espejo de la base de portabilidad, y de esta forma asegurar que la llamada cursada sea efectivamente on-net. Este servicio tiene un costo fijo mensual de 0.17 UF + IVA por canal GSM, independiente a la cantidad de consultas que se hagan. ¡Aproveche esta característica única de los gateways GSM de YX Wireless!

Para consultas de precios y términos del servicio, visite la página del servicio de ruteo en base de portabilidad. También puede escribirnos o incluso ¡chatear en línea con nosotros!

Adicionalmente consulte por los descuentos relacionados al contratar este servicio en conjunto con el servicio de continuidad operativa (SLA) para sus Lyric VoIP o LCR.

Nueva sección para Partners

April 13, 2012 in Press release

Tenemos el agrado de informar a nuestros distribuidores e integradores que hemos agregado una nueva sección a nuestro sitio web exclusiva para ellos.

En esta sección podrán encontrar toda la documentación técnica detallada para la implementación de sus proyectos de tecnología que utilicen los productos de YX Wireless, además de servir como un canal de comunicación directo con nuestros ingenieros de soporte.

Pueden ingresar al sitio, haciendo click en http://partners.yx.cl. Si aún no tiene su clave de acceso, solicítela escribiéndonos a ventas@yx.cl

Lyric VoIP es homologado por inConcert

February 15, 2012 in Press release

El fabricante de tecnología para centros de contactos inConcert ha homologado los gateways Lyric VoIP como su tecnología principal para sus aplicaciones de gestión de clientes por SMS y para terminación de llamadas GSM.

En el año 2011, inConcert lanzó la versión i6 Social Agent, que incluye las tecnologías de SMS, telefonía, twitter, facebook, e-mai e IM en su plataforma de contactos. Con i6, organizaciones de cualquier tamaño podrán gestionar de forma eficiente todo tipo de interacciones con clientes por múltiples canales de comunicación, incluyendo redes sociales.

Una aplicación de este tipo requiere, naturalmente, un gateway de tratamiento de SMS y también de terminación de llamadas de voz. Tres elementos fueron considerados por inConcert a la hora de seleccionar un fabricante para estos dispositivos: confiabilidad, performance y una interfaz por software con capacidades extendidas.

En un trabajo conjunto entre los departamentos de ingeniería de YX Wireless e inConcert, se transitó por un riguroso proceso de homologación y certificación, incluyendo pruebas funcionales, de estabilidad, escalabilidad y monitoreo. Como resultado, inConcert homologó y certificó los gateways Lyric VoIP como su tecnología principal para la terminación de llamadas GSM y el tratamiento de SMS.

“Los gateways Lyric VoIP han permitido  implementar en forma eficiente, escalable y simple la entrega de SMS, permitiéndonos extender las prestaciones de i6 para brindar servicios “two-way” a compañías de cualquier tamaño.  Para continuar expandiendo nuestra estrategia de Cloud-Services, desplegaremos equipamiento Lyric VoIP en diferentes países, conectados por protocolo IP a los principales datacenters y peering-center de USA y Europa.” Comento Guillermo Winkler, CTO de inConcert

“Para YX Wireless, haber sido elegidos por una compañía con un alto nivel de exigencia como inConcert, es un reconocimiento de la calidad y madurez alcanzada por nuestra familia de gateways Lyric. La homologación fue realizada en tiempo récord, lo que consideramos un logro de nuestro equipo de ingeniería. Adicionalmente, en el proceso de homologación, hemos definido acuerdos tecnológicos para garantizar las actualizaciones de producto y los servicios de post-venta a nuestra base de clientes”, declaró Felipe Vásquez, CEO de YX Wireless.

 

Sobre las empresas:
inConcert es una empresa global que desarrolla tecnología para Centros de Contactos desde el 1999, con mas de 100.000 licencias en Europa, USA y América Latina.

YX Wireless  diseña y fabrica gateways de telefonía, principalmente VoIP, GSM y SMS. Fundada en el año 2003, ha instalado hasta la fecha más de 200.000 líneas GSM en todos los países de América Latina.

YX Wireless firma acuerdo para acceso a la Base de Portabilidad Numérica en Chile

February 8, 2012 in Press release

Nos es muy grato anunciar que YX Wireless ha suscrito un contrato de acceso a la base de portabilidad con Telcordia Chile para la implementación del servicio de ruteo de llamadas en base de portabilidad de los equipos Lyric VoIP y Lyric LCR.

El servicio de ruteo on-net de llamadas en base de portabilidad para los gateways GSM Lyric, como su nombre lo indica, consiste en determinar, dentro de un entorno de portabilidad numérica, la red celular de destino de la llamada que se está cursando, por medio de consultas a una base de datos externa al equipo, tal que el ruteo de dicha llamada finalmente se realice a través de un simcard de esa misma compañía, favoreciendo así las llamada on-net, que tienen menor costo para los usuarios.

Para mayor información sobre este novedoso servicio, lo invitamos a visitar su página web, o escríbanos a ventas@yx.cl

Portabilidad Numérica para Lyric VoIP y Lyric LCR.

December 5, 2011 in Press release

Tenemos el agrado de anunciar que el nuevo Servicio de Ruteo On-Net de llamadas en base de Portabilidad Numérica para Lyric VoIP y Lyric LCR, que ya se encuentra operando en Brasil, comenzará a operar en Chile a partir de Abril de 2012.

Este servicio consiste en habilitar su Lyric VoIP o LCR para que rutee las llamadas en una base de datos espejo de la base de portabilidad, y de esta forma asegurar que la llamada cursada sea efectivamente on-net. Este servicio tiene un costo fijo mensual por canal GSM, independiente a la cantidad de consultas que se hagan. ¡Aproveche esta característica única de los gateways GSM de YX Wireless!

Para consultas de precios y términos del servicio, visite la página del servicio de ruteo en base de portabilidad. También puede escribirnos o incluso ¡chatear en línea con nosotros!

Lyric VoIP: Release de firmware LV0.325.

November 30, 2011 in Press release

Ha sido liberada la versión de firmware LV0.325 para los equipos Lyric VoIP. Dentro de las principales mejoras de esta versión, se incluyen:

Mejoras

  • Optimización de uso de recursos que permite hasta 18 llamadas simultáneas con el método de transferencia de RE-INVITE.
  • Mejora a los algoritmos de manejo de errores de llamada.
  • Se enriqueció información de debugging entregada en log de ingeniería para hacer un mejor seguimiento de los problemas de la red GSM.
  • Corrección menor a los parámetros de configuración del servidor de SMS.

Para más información y descarga del archivo binario, visite la página de Release Notes del Lyric VoIP

Si tiene alguna pregunta o requiere soporte sobre esta versión, puede escribirnos a soporte@yx.cl o bien, visitar nuestra página de soporte para contactarse con nuestros ingenieros.

Lyric VoIP obtiene certificación Elastix

November 3, 2011 in Press release

YX Wireless tiene el agrado de anunciar que su familia de gateways GSM Lyric VoIP, con sus modelos X2, X4 y X6, ha sido certificada por PaloSanto Solutions, como hardware compatible con Elastix, su prestigiosa plataforma open source de comunicaciones unificadas.

Para más información, visite la página de elastix.org

Xibelis Lyric VoIP: Release de firmware LV0.320

October 13, 2011 in Press release

releaseHa sido liberada la versión de firmware LV0.320 para los equipos Lyric VoIP. Dentro de las principales mejoras de esta versión, se incluyen:

  • Actualización al servicio de portabilidad numérica en Brasil
  • Se agregan los prefijos de Ecuador a los perfiles de ruteo/discado
  • Nuevas funciones para la API SMS Web (ver 0.05).
  • Se soluciona problema detectado al recibir un SMS por un canal que tiene una llamada en curso.
  • Mejora al algoritmo de configuración del reloj de tiempo real (RTC)
  • Correcciones menores a las traducciones al inglés y portugués.

Para más información y descarga del archivo binario, visite la página de Release Notes del Lyric VoIP

Si tiene alguna pregunta o requiere soporte sobre esta versión, puede escribirnos a soporte@yx.cl o bien, visitar nuestra página de soporte para contactarse con nuestros ingenieros.

Foi liberada a versão de firmware LV0.320 para equipamentos Lyric VoIP. Entre as principais melhoras desta versão estão:

  • Atualização do serviço de portabilidade numérica no Brasil
  • Adicionados prefixos do Equador ao perfil de roteamento/discagem
  • Novas funcionalidades para API Web SMS (ver 0.05)
  • Solucionado problema de recepção de SMS através de um canal que tem uma chamada em curso
  • Melhora no algoritmo de configuração do relógio de tempo real (RTC)
  • Pequenas correcções nas traduções a Inglês e Português.

Para mais informações e baixar o arquivo binário, visite a página de Release Notes do Lyric VoIP.

Qualquer dúvida ou necessidade de suporte sobre esta versão, por favor escreva para suporte@yx.cl ou visite nossa página de suporte para entrar em contato com nossos engenheiros.

Chile: Nuevo Servicio de Continuidad Operativa para Equipos Lyric

August 11, 2011 in Press release

Tenemos el agrado de presentar un Nuevo Servicio de Continuidad Operativa (SLA) para los gateway GSM Lyric VoIP y Lyirc LCR, que permitirá asegurar su correcta mantención y tiempos de respuesta en la resolución de problemas, y así mantener el sistema de ahorro operando con el mejor soporte. Dentro de las características de este servicio se encuentran:

  • Tiempo de primera respuesta a los ticket dentro de 2 horas hábiles.
  • Nivel de soporte equivalente a tener un equipo dentro de garantía.
  • Equipo de reemplazo sin costo.
  • Costo del servicio: 1 UF + IVA mensual por equipo.

Lo invitamos a revisar los términos y condiciones de este SLA. Para consultas o contratar el servicio, escríbanos a ventas@yx.cl, o llámenos al 760-5110.

Servicio válido sólo en Chile.