1. Acceso

Como configuración de fábrica, el equipo muestra en la pantalla la dirección IP de los dos puertos ethernet, que ha sido asignadas de forma dinámica por el servidor DHCP disponible dentro de la red LAN en la que se encuentra conectado.

En caso de no ser asignada ninguna dirección DHCP, el gateway Lyric GSM posee una segunda dirección IP asociada a cada puerto de red en el segmento link-local, reservado para autoasignación de dirección. Por defecto, el equipo intentará tomar la direccion 169.254.1.0/16. Si esta dirección ya ha sido autoasignada por otra entidad, intentando dirección siguiente (169.254.1.1/16) y así sucesivamente hasta obtener una dirección en el rango 169.254.1/16

NOTA: Para acceder al equipo, debe configurar una dirección IP a su computador en el segmento 169.254/16

Una vez que tiene la dirección IP del equipo, ingres a la interfaz a través de cualquier navegador (de preferencia Chrome o Safari).

• Usuario: admin
• Contraseña: admin

NOTA: Asegúrse de cambiar la contraseña y guardarla en un lugar seguro.

2. Barra de Navegación

La barra de navegación está compuesta por las siguientes partes:

1. Vista rápida de llamadas en curso: Indica la cantidad de llamadas simultáneas dentro de los últimos 5 minutos. Además indica las llamadas actuales y la máxima dentro del horizonte de tiempo del gráfico.
2. Notificaciones: En la zona central superior de la barra aparecen las notificaciones de procesamiento del equipo.
3. Idioma: El Lyric MG soporta múltiples idiomas. Para cambiar basta con hacer click en la bandera del país (Brasil-portugués, España-castellano, USA-inglés)
4. Usuario: En la esquina superior izquierda se muestra el usuario que está logeado en el equipo y su perfile.
5. Secciones: Separan la configuración del equipo por temas de interés.
6. Sub-seccion: Muestra en qué subsección se encuentra navegado en usuario.

3. Control de Configuración.

3.1 Control de Cambios

Cualquier cambio de configuración en el equipo queda automáticamente versionado. Esta version puede ser fácilmente rescatada navegando hacia el menú Herramientas > Configuraciones, tal como se muestra en la figura siguiente:

Para volver a una configuración anterior, basta con hacer clic en el radio button de la versión deseada y hacer click en el botón Volver a esta configuración.

3.2 Archivos de Configuración

Es importante notar que la configuración del Lyric MG se basa en un archivo XML, que puede ser bajado para ser cargado en otros equipos y de esta forma, minimizar los tiempos de provisionamiento de mútiples equipos.

NOTA: Los archivos de configuración están firmados digitalmente, por lo que sólo pueden ser modificados utilizando la interfaz de su equipo.

Para cargar un archivo de configuración, debe seguir el siguiente procedimiento:

• Navegar a la seccion Herramientas > Configuraciones.
• ir a la subsección Cargar Configuración desde un Archivo y seleccionar el archivo de configuración que desea aplicar
• Hacer clic en el botón Subir
• En la barra de navegación aparecerá el progreso del proceso de aplicación de la configuración.

4. Configuración de Red y Servicios Web.

En esta sección puede acceder a los siguientes temas:

1. Configuración de Red.
2. Servidor Web.
3. Servidor DNS.
4. Rutas Estáticas.
5. Servidor NTP.
6. Agente SNMP.
7. Ruteo (NAT).
8. Media.
9. Servidor DHCP.
10. Asignaciones DHCP.

Para cambiar la configuración de los servicios de red de su Lyric GSM, siga el siguiente procedimiento:

• Haga click en la pestañana RED ubicada en la barra de navegación.

NOTA: Si usted se cambia de pestaña mientras modifica cualquier formulario, los cambios de configuración NO se perderán, sino que quedarán en cola para ser aplicados. Sin embargo, los cambios NO se aplicarán hasta que usted ahaga click en el botón Aplicar.

4.1 Configuración de Red

• Cambie los parámetros del formulario de configuración en alguna o todas las intefaces de red del equipo

Interfaz de red 1 ó 2

• A un costado del nombre de la interfaz de red aparece la leyenda up para indicar que el medio físico está conectado, o down para indicar lo contrario
• A nivel IP puede configurar un nombre, una dirección IP, la máscara de subred y un gateway.

VLAN

• También puede habilitar el modo VLAN y definir un tag.

Modo de Operación Ethernet

• A nivel Ethernet puede configurar la negociación manual o automática.
• Al finalizar, haga click en el botón Aplicar de la barra inferior. También puede agregar un comentario a la configuración que acaba de realizar.

4.2 Servidor Web

Permite configurar en qué interfaces de red la página web de configuración estará disponible.

• La configuración puede ser en cualquiera de las dos interfaces o en ambas.
• Al finalizar, haga click en el botón Aplicar de la barra inferior. También puede agregar un comentario a la configuración que acaba de realizar.

4.3 Servidor DNS

El módulo de servicio DNS permite configurar al equipo como un servidor DNS. El módulo permite configurar un servidor remoto (maestro) y configurar el servidro local, tal como se muestra en la siguiente figura.

Servidor remoto (maestro)

• Permite configurar un servidor remoto primerio y otro secundario.

Servidor local

• Interfaz: Permite seleccionar en qué interfaz de red funcionará el servidor DNS.
• Modo: puede ser Caché (almacenamiento local de las tablas DNS) o Esclavo (en cada consulta accede al servidor maestro)
• Dominio: Dominio asignado al servidor
• Nombre equipo: Nombre que se le asignará al Lyrc MG.

NOTA: La combinación nombre.dominio entrega como resultado la dirección IP del equipo.

4.4 Rutas Estáticas

Lyric MG permite configurar rutas estáticas para acceder a otras redes, de acuerdo al formulario siguiente.

Los parámetros a configurar son:

• Target: dirección de destino
• Netmask: máscara de subred
• Gateway: gateway de salida para la ruta
• Interfaz: indica sobre qué puerto ethernet aplica la ruta estática.

4.5 Servidor NTP

Permite habilitar el servicio de hora sobre el protocolo NTP, configurando los siguientes parámetros:

• NTP Primario: Corresponde al servidor NTP de consulta primario.
• NTP Secundario: Corresponde al servidor NTP de consulta secundaria.
• Interfaz de red: indica sobre qué interfaz red actúa el servidor NTP.

4.6 Agente SNMP

...

• Comunidad: ...
• Ubicación: ...
• Contacto: ...
• Interfaz: indica sobre qué interfaz(ces) actúa el agente SNMP

4.7 Ruteo (NAT)

Esta opción permite rutear paquetes desde una interfaz de red a otra.

• Para habilitar el servicio, haga clic en el check-box Habilitado
• Sentido: Permite elegir en qué sentido se hará la traducción de direcciones
• Restringor Destino: permite restringir los destinos a una dirección IP específica

4.8 Media

Permite configurar el nivel de calidad de servicio (ToS) para los protocolos SIP y RTP, marcando los paquetes en el header IPv4.

Para configurar los parámetros, basta con escribir el valor ToS deseado en el cuadro de texto correspondiente. A modo de referencia, la siguiente tabla muestra los valores ToS típicos:

Valor ToS	Precedencia IP (Descripción)
0	0: Best Effort
32, 40, 56	1: Priority
72, 88	2: Inmediate
96, 112	3: Flash - mainly used for voice signaling
136, 144, 152	4: Flash Override
160, 184	5: Critical - mainly used for voice RTP
192	6: Internet
224	7: Network

NOTA: Para mayor información sobre ToS, refiérase a esta página.

4.9 Servidor DHCP

La configuración del servicio DHCP es muy simple, tal como se puede observar en la siguiente figura:

Los parámetros para configurar son los siguientes:

• Interfaz de Red: Selecciona la interfaz sobre la que opera el servicio
• Inicio y Fin rango de IPs: indica el rango de direcciones asignables por el servidor
• Duración: Tiemo de vida de la asignación (s)

Opciones de Vendedor

Permite configurar parámetros adicionales para el cliente DHCP. En este caso, se puede definir un campo Id vendedor y Datos Vendedor

DHCP Estático

Permite asignar direccions DHCP de forma estática a clientes previamente identificados mediante su MAC Address. Los parámetros a configurar son:

• MAC: MAC address del cliente DHCP.
• IP: Dirección IP que será asignada de forma estática, idealmente dentro del rango de direcciones definidas anteriormente.
• Nombre Equipo: Corresponde a un identificador verbal del cliente DHCP.

4.10 Asignaciones DHCP

Esta tabla muestra los clientes que han sido asignados por el servidor DHCP, mostrando la dirección MAC, la dirección IP, el nombre del equipo y la fecha de asignación.

5. Interfaces.

1. Genralidades
   1. Resumen de Llamadas.
   2. Llamadas entrantes: Tratamiento de llamadas.
   3. Validar secuencia de discado.
2. SIP.
   1. Configuración SIP Trunk.
3. E1.
   1. Estado Interfaz E1/T1.
   2. Configuración Interfaz E1/T1.
4. GSM.
   1. Estado Interfaz GSM.
   2. Configuración Interfaz GSM.
   3. Llamadas Salientes: Transformaciones para Ruteo y Discado.
   4. Llamadas Salientes: Reglas de Ruteo GSM.
   5. Llamadas Salientes: Validar Secuencia de Discado.
5. FXS
   1. Configuración FXS.
   2. Configuración FXO.

5.1 Generalidades

En la pestaña Interfaces se muestra un resumen de todas las interfaces activas y configuradas del equipo, tal como se puede apreciar en la siguiente figura:

En esta ventana se puede tener una vista general de las llamadas en curso en el equipo y el estado de las distintas interfaces. Para ver detalles de una determinada interfaz, basta con hacer clic en el botón Detalles para acceder a la configuración específica de cada una.

Para volver a esta vista general, basta con hacer clic en el enlace Interfaces, detacado en la figura siguente.

5.1.1 Resumen de Llamadas.

El resumen de llamadas consiste en un gráfico de barras que muestra el uso de la interfaz durante una ventana de tiempo determinada, tal como se puede apreciar en la figura siguiente:

5.1.2 Llamadas Entrantes: Tratamiento de Llamadas.

El tratamiento de llamadas entrantes corresponde al corazón de funcionamiento del gateway. La filosofía del equipo es que toda llamada que entra, debe ser direccionada a alguna parte. El formulario tiene la siguiente estructura.

En el encabezado de la regla de tratamiento, se puede configurar un Nombre y luego se van completando las reglas de tratamiento de acuerdo a la lógica SI (IF)... ENTONCES (THEN)... SI NO (ELSE)...

Primero, si se cumplen todas o alguna de las siguientes reglas. ¿Qué reglas?

Que el Número de Origen o Número de destino, comienza con o termina con u otra regla especificada en el combo box, aplicada a una determinada secuencia escrita en la caja de texto. Se puede agregar más condiciones haciendo click en el botón con el signo +.

Si el argumento se cumple, entonces se aplica el tratamiento que se especifica a continuación:

Las reglas son (1) intentar redireccionar la llamada, (2) hacer eco o (3) Cortar. Si lo que se intenta es redicreccionar, entonces se puede aplicar una transformación a la llamada, tal como se ve en las siguientes figuras.

Se despliega una lista con todas las interfaces disponibles en el gateway. Luego se puede aplicar la transformación tal como se puede ver en las siguientes imágenes.

Las reglas de tratamiento consisten en agregar numeros, o bien eliminar o reemplazar dentro de la secuencia original, de tal forma de adaptar la secuencia a los requierimientos del receptor en la interfaz de destino.

Si no es posible redireccionar y se cumple el timeout especificado, es posible agregar más destinos de redireccionamiento haciedo clic en el botón Agregar. Estos destinos pueden ser ordenados y el Lyric las ejecutará en orden descendente.

Para eliminar un destino de redireccionamiento, basta con hacer clic en el botón Borrar.

Si no se cumple la condición lógica de una regla, el Lyric intentará con la siguiente regla y así, hasta llegar a una regla por defecto. Por ejemplo, puede ser definida como cortar

5.1.3 Validar secuencia de discado.

Lyric MG posee una herramienta para validar la programación de las reglas de discado. Basta con digitar una secuencia de números y el equipo arrojará como resultado la interfaz de destino y la secuencia que será enviada a esa interfaz.

Como resultado, el equipo muestra las acciones que intentará ejecutar y en qué orden, además de la secuencia resultante despues de la transformación que el usuario programe.

5.2 SIP

La configuración SIP es muy sencilla, basta con completar la informción del formulario para configurar los parámetros del SIP trunk.

5.2.1 Configuración SIP Trunk.

Los parámetros a configurar son los siguientes generales:

Parámetro	Valores
Nombre	Campo de texto libre para definir el nombre del SIP trunk
Protocolo	Seleccion de protocolo TCP o UDP
Códec	Selección de codecs de audio disponibles (G.711a, G.711b).
Modo DTMF	Permte seleccionar el método de transferencia para los DTMF, puede ser SIP (SIP INFO) o RTP (RFC.2933)
Limite de llamadas	Cantidad de llamadas simultáneas que se soportan sobre el SIP trunk.
Habilitar monitoreo	Permite enviar un OPTION y acepta un código de respuesta, típicamente 200, y así verificar que el destino está disponible.

NOTA: El codec G.729 se negocia de forma automática cuando el módulo DSP está presente y debidamente licenciado.

NOTA: Al habilitar el monitoreo, se mejora la velocidad de respuesta al momento de aplicar las reglas de tratamiento de llamadas. En el caso de que el monitoreo no esté habilitado y un SIP trunk esté caido, el Lyric esperará el timeout para cada llamada antes de continuar aplicando las reglas.

5.2.2 Interfaz Local.

Además se puede configurar parámetros relacionados con la interfaz local.

Parámetro	Valor
Interfaz de red	Selecciona sobre que puerto ethernet (eth0/eth1) opera el SIP trunk
Puerto	Puerto TCP/UDP para la señalización
Detrás de NAT	Permite especificar si el equipo está o no detrás de una NAT y especificar IP externa y puerto al que llegan los datos en el borde de la red.
Rerquerir autentificacion	Requiere usuario y contraseña para aceptar llamadas entrantes.

5.2.3 Interfaz Remota.

Además se puede configurar parámetros relacionados con la interfaz remota.

Parámetro	Valor
Dirección IP	Dirección IP del destino del SIP trunk
Puerto	Puerto de destino en la dirección IP de destino del protocolo SIP
Autentificarse	Permite habilitar el envío de usuario y contraseña para autentificarse en el destino. El usuario y contraseña se rellenan en los campos de texto que se hablitan al chequear esta opción.

5.3 E1

El gateway Lyric MG puede incorporar una interfaz E1. Para poder hablitar la interfaz E1 es necesario contar con una tarjeta electrónica debidamente habilitada.

NOTA: Todos los equipos Lyric MG incorporar el conector físico del puerto E1. Esto no significa que el puerto esté habilitado. Para que ello ocurra, su equipo debe contar con un módulo de hardware adicional debidamente activado en los servidores de producción de YX Wireless. Para más información sobre este tema, escríbanos a soporte@yx.cl.

5.3.1 Estado de la Interfaz E1.

Los canales dispoibles se muestran en color verde, los canales en uso, de color azul y lo canales con error en rojo.

Las alarmas que puede mostrar el equipo son las siguientes:

Alarma	Color	Defecto	Detalle
LOS	Roja	Pérdida de señal / Loss Of Signal	No se detectan transacciones.
LOF	Roja	Pérdida de frame / Loss Of Frame	Error en el framing, ya sea single o multi frame.
RAI	Amarilla	Inidicación de Alarma Remota / Remote Alarm Indication	se recibe bit A.
AIS	Azul	Señal de indicación de alarma / Alarm Indication Signal	Se recibe patrón de 1[s] para indicar error en el upstream.

Para realizar un análisis más profundo de los errores detectados en la interfaz E1, puede hacer clic en el radio button Avanzado y se desplegará un detelle de las cuentas para cada tipo de error, tal como se puede ver en la figura siguiente:

Los errores son los siguientes:

Error	Descripcion
Line-Code Violation	...
Path-Code Violartion	...
Frame out-of-sync	Cuenta de frames no sincronizados.
E-bit	Bits de error recibidos

NOTA: Es normal tener codigos de error sobre todo en el proceso de sincronización. Es importante estas cuentas no aumenten durante la operación normal.

NOTA: El nivel de detalle Debugging para el estado de la E1 muestra el valor de registros de hardware del framer en la tarjeta E1 de su Equipo. Utilice esta opción cuando requiera soporte.

5.3.2 Configuracion de la Interfaz E1

Para configurar la interfaz E1, simplemente ajuste los parámetros del formulario, tal como se muestra en la siguiente figura.

Los parámetros del formulario y sus valores de configuración son los siguientes:

Parámetro	Valores
Tipo de trama/enlace	Puede seleccionar E1 ó T1 (futuro)
Codificación	Permite elegir entre HDB3 ó AMI
Framing CRC4	Permite utilizar bit CRC4 para multi frame
Tipo de Instalación	Configura el gateway como NET (maestro) o CPE (esclavo)
Tipo de Señalización	Permite configurar CCS (ISDN) o CAS (R2)

Si la señalización es CCS (ISDN), se puden configurar los siguientes parámetros:

Parámetro	Valores
Protocolo de señalización	Euro ISDN ó QSIG
Modo de discado	Bloque Overlap Bloque entrante, Overlap saliente Overlap entrante, bloque saliente.

Si la señalización es CAS (R2), se pueden configurar los siguientes parámetros:

Parámetro	Valores
Variante R2	Soporta los perfiles de latinoamericanos (Argentina, Brasil, Mexico, Ecuador, Colombia, Venezuela o estándar ITU)
Max. ANI	Cantidad máxima de dígitos para el ANI.
Max. DNIS	Cantidad máxima de dígitos para el DNIS.

5.4 GSM

Lyric MG premite contar con 2, 4, 6 u 8 canales GSM en chasis dependiendo del modelo que se elija, tal como se muestra en la siguiente tabla:

Cod. Chasis	Tamaño	Slots de expansión	Canales GSM
A	19" 0.5 U	4	0, 2, 4, 6, 8
B	24cm x 19cm x 2.2cm	1	0, 2

5.4.1 Estado de la Interfaz GSM

En la sección de estado de la interfaz GSM, se muestra la información de registro de cada canal en la red GSM, identificación del Simcard y estado de la llamada en curso si es que hay, tal como se puede ver en la figura siguiente.

Los parámetros que muestra el formulario son:

Parámetro	Valores
Estado del Canal	Indica la disponibilidad del canal GSM y el estado de inicialización u operación en que se encuentra. Los estados pueden ser: Deshabilitado Inicializando Sin Simcard Esperando Regsitro Registrado Hablando Bloqueado con PIN1 Llamada Entrante Error de PIN Enviando SMS Reintentando SMS
Operador Móvil	Operador asociado al simcard insertado en el canal GSM.
Operador Roaming	Indica Operador real sobre el cual está operando un MVNO
Simcard	Indica número IMSI asociado al simcard
Nivel de antena	Nivel de antena recibido por el equipo. Los niveles son: Excelente Bueno Regular Malo Sin Red
Área-Celda	Muestra el identificador de la celda a la que se encuentra conectado el canal
Número Discado	número discado por la red móvil.
Duración	Tiempo de uso del canal que lleva la llamada en curso.
On-Net / Off-Net	Indica si la llamada en curso es on-net u off-net.
Prioridad Ruteo	Indica la prioridad del canal con respecto a los demás en base a la cantidad de errores de llamada que puede presentar dicho canal. El ajuste de este valor es automático.
Envío de SMS	Indica si el servicio de envío de SMS se encuentra habilitado o no para cada canal.
Recepción de SMS	Indica si el servicio de recepción de SMS, para cada canal, se encuentra habilitado o no.

Para cambiar alguna configuración de un canal específico, se hace clic en el botón Configurar. El fomulario siguiente muestra los parámteros configurables para cada canal:

Los parámetros que puede configurar son los siguientes:

Parámetro	Valor
Estado de Canal	Habilita/Deshabilita el canal
Envío de SMS	Habilita/Deshabilita el envío de SMS por el canal
Recepción de SMS	Habilita/Deshabilita la recepción de SMS por el canal

NOTA: Al habilitar el uso de SMS (recepción o transmisión), el canal queda dedicado exclusivamente para este fin. Es decir, no se pueden hacer ni recibir llamadas por el canal mientras esté habilitada alguna opción de SMS.

5.4.2 Configuración Interfaz GSM

De forma general, se pueden configurar algunos parámetros que son comunes a todas las interfaces GSM

Los parámetros a configurar se listan a continuación

Parámetro	Valor
Caller ID	Es un campo de texto para poner un nombre al equipo, con el que será mostrado en los CDR y en los visores de los anexos SIP cuando haya una llamada entrante desde los canales GSM.
Detección DTMF	Habilita/Deshabilita la detección de DTMF en el audio de la interfaz GSM.

5.4.3 Llamadas Salientes: Transformaciones para Ruteo y Discado.

El gateway Lyric MG permite aplicar distintas transformaciones a la secuencia de dígitos tanto para discar como para rutear las llamadas. Para aplicar las transformaciones, se debe llenar el formulario, aplicando la lógica de transformación:

Las transformaciones a aplicar, tanto para discar como para rutear, pueden ser: Agregar, Reemplazar o Borrar dígitos de la secuencia desde una determinada posición en la secuenta.

Una vez que se han aplicado las transformaciones de ruteo, el equipo aplica las reglas de ruteo de llamadas salientes, que se configuran en al subseccin siguiente.

5.4.4 Llamadas Salientes: Reglas de Ruteo

Las reglas de ruteo de las llamadas salientes permiten programar los criterios de seleccion del operador celular por el cual las llamadas van a ser ruteadas.

Para completar las reglas, el usuraio simplemente debe armar las reglas en el formulario.

Al igual que el formulario de Tratamiento de llamadas, este formulario permite nombrar cada regla de ruteo y aplica una lógica del tipo Si... ENTONCES.

5.4.5 Llamadas Salientes: Validar Secuencia de Discado

Una vez programadas las transformaciones de ruteo y discado y las reglas de ruteo, el usurio puede validar alguna secuencia de discado para verificar la integridad de las reglas y transformaciones programadas, tal como se muestra en el siguiente formulario.

Al ingresar la secuencia y hacer clic en el botón Validar, el resultado de las transformaciones y del ruteo GSM se mostrará en las tablas inferiores. Para borrar el contenido de las tablas, haga clic en el botón Borrar.

NOTA: para probar otra secuencia basta con escribirla en la caja de texto y hacer clic en el botón Validar.

5.5 FXS/FXO

NOTA: próximamente estará disponible este contenido.

6. PROXY/SBC.

1. Configuración Proxy.
2. Estado del Servidor.
3. Usuarios Registrados.

6.1 Configuración del PROXY

El Proxy SIP ofrece variados mecanismos para la manipulacion de los diálogos SIP. Para configurarlo, basta con seleccionar las distintas alternativas del formulario.

6.1.1 Modo de Señalización

El Servidor Proxy puede manejar dos métodos de señalización. La configuración de estos métodos se hace seleccionando en el formulario de configuración del Proxy tal como se muestra en la figura.

El usuario puede seleccionar que todas las transacciones dentro de un diálogo pasen por el Proxy, o que sólo la primera transacción pase por el Proxy y las demás transacciones sean directas

Cuando se selecciona el método Todas las transacciones pasan por el Proxy, el esquema de señalización queda esquematizado según la siguiente figura, en que la primera transaccion (1) y cualquier otra dentro del mismo diálogo (2) siempre pasan por el proxy.

Dentro del modo de señalizar pasando todas las transacciones por el Proxy, el Lyric MG ofrece dos alternativas:

• La primera alternativa, que es la estándar, consiste en modificar el PATH para nuevos diálogos (INVITE típicamente) e informar nuevas Record-Route para las transacciones dentro del diálogo (BYE, REINVITE, etc).
• El segundo método, no estándar, consiste en ...

El segundo modo de señalización consiste en que sólo las transacciones salientes (ej, REGISTER???.) pasan por el Proxy y las transacciones dentro de un dialogo (ACK, BYE) e INVITEs no pasan por el Proxy, tal como se ve en la figura siguiente.

NOTA: Para mayor información sobre la señalización SIP, se recomienda leer el estándar RFC 3261.

6.2 Estado del Servidor

Esta sección muestra el estado actual del servidor PROXY. La siguiente figura muestra el formulario de estado en la interfaz web del equipo.

Los estados posibles son:

Estado	Valor
Activo	El servidor proxy B está activo
Supervivencia	El servidor proxy remoto no está disponible y el SBC se encuentra sirviendo los servicios de telefonía en modo de superviviencia.

6.3 Usuarios Regsitrados

Muestra la lista de usuarios cuyo registro ha pasado por el proxy y que ha sido almacenado en la tabla de registro.

Los parámetros mostrados en la tabla de registro son los siguientes:

Parámetro	Valor
username	nombre de usuario
Contacto	Corresponde a la URI que envió el telféfono al enviar el REGISTER
expires	Fecha de expiración del registro
última modificacion	Fecha de la última vez que el registro fue modificado.

7. Llamadas.

En la sección de llamadas, se muestra la lista de llamadas activas en el equipo y el registro de llamadas realizadas por el equipo.

Los parámetros que se muestran en las tablas son las siguientes:

Parámetro	Valor
Fecha	Fecha de inicio de la llamada
Nombre	Nombre del usuario
Número	Extensión de origen de la llamada
Número discado	Número discado por el usuario
Interfaz de origen	Interfaz por la que llega la llamada al equipo
Número resultante	Corresponde al número que resulta del proceso de transformación del número discado.
Interfaz de destino	Interfaz por la que se direccionó la llamada
Duración	Duración de la llamada desde el inicio de la comunicación
Facturado	Minutos efectivamente hablados desde que se establece la comunicación
Estado	Estado de la llamada
Canal	En el caso de las llamadas que salen por la interfaz GSM o FXS, indica por cual canal fue cursada/recibida la llamada.
Operador de destino	Indica nombre del operador de red celular en caso de que aplique.

Para descargar el registro de llamadas, basta con hacer clic en el botón Descargar. Si quiere borrar el registro, haga clic en el botón Borrar.

8. Smart Scaling.

Smart Scaling es una característica de manipulación de llamadas que permite que varios Lyrics conectados dentro de la misma red LAN compartan información de consumo de minutos y logren determinar cual de ellos tiene el canal con el menor costo de llamada y rutear la llamada por dicho canal. De esta forma todos los equipos operan como una gran sola unidad.

Esta característica opera de manera automática, por lo que el usuario sólo debe habilitarla en la interfaz web del equipo y comenzará a funcionar, tal como se muestra en la siguiente figura.

Los parámetros que se pueden configurar son:

Parámetro	Valor
Smart Scaling	Puede ser Habilitado o Deshabilitado
Segmento de Red	Permite seleccionar si la direccion IP que se utilizará para operar el escalamiento. Pueden ser IP auto-asignadas en el segmento link-local o bien IP reales.

Adicionalmente, el Lyric muestra la lista de equipos que ha detectado en la red que tienen (o no) activado el Smart Scaling y sus direcciones IP link-local y real, indicando que dirección es la que se está usando para el ruteo.

NOTA: La característica Smart Scaling utilizada con direcciones IP del segmento link-local requiere que los equipos estén conectados en el mismo switch. Si esto no es así, se recomienda utilizar las direcciones IP reales, de otro modo la característica podría no funcionar adecuadamente.

NOTA: Para más información visite la página web del SMART SCALING.

9. SMS.

1. Aplicación SMS.
   1. Variables del Mensaje.
   2. Plantilla de Mensaje.
   3. Definir Horario.
   4. Descargar CSV.
   5. Subir CSV.
   6. Generar Mensajes.
2. Mensajes Enviados.
3. Mensajes Recibidos.
4. Configuración para el Envío de SMS.
5. Configuración de API.

9.1 Aplicación SMS - (a.k.a Gestor de Campañas SMS)

La aplicación Gestor de Campaña SMS con siste en una aplicación embebida en el equipo y que permite, por medio de un archivo separado por comas (.CSV) enviar mensajes a múltiples destinatarios, personalizando el contenido del mensaje y fijando un horario de envío de los mensajes.

NOTA: Esta aplicación requiere de una licencia adicional para funcionar. Verifique que la licencia SMS (sms_app) está debidamente activada en el equipo, visitando la sección Herramientas >> Licencias y haciendo clic en el botón Actualizar Estado Licencias

La configuración de la campaña SMS se hace siguiendo un esquema tipo Wizard, en que el usuario sigue un patrón de llenado. Para volver a un punto anterior, debe hacer click en alguna sección de la barra de navegación.

9.1.1 Variables del Mensaje.

La aplicación permite definir variables en los mensajes SMS, tal que su contenido pueda ser parametrizado para los distintos destinatarios del mensaje. Para definir una nueva variable, basta con definir un nombre en el campo Variable. Para agregar una nueva variable, haga click en agregar. Para eliminar una variable, haga click en Quitar. Cuando la lista de variables esté completa, haga click en el botón Generar plantilla, tal como se muestra en la figura siguiente.

9.1.2 Plantilla de Mensaje.

Una vez que las variables han sido definidas, el usuario puede escribir la planitlla del mensaje en el cuadro de texto, tal como se muestra en la figura.

NOTA: Las variables deben ir separadas por el signo peso ($).

Para guardar la plantilla del mensaje, haga click en el botón Siguiente.

9.1.3 Definir Horario.

Para definir el horario de envío de la camapaña, configure de acuerdo al formulario siguiente:

NOTA: El equipo NO manda SMS los días sábado y domingo. Si usted desea que así sea, debe dejar seleccionada la opción Enviar mensajes durante el fin de semana.

Al finalizar, haga click en el botón Siguiente

9.1.4 Descargar CSV.

Una vez que los parámetros de la campaña han sido fijados, el usuario puede descargar una plantilla para ser modificada en Excel.

La planitalla generada por el equipo explica cómo debe ser llenada la base de datos para el envío de los mensajes.

Al llenar los datos, la planilla debe quedar similar al ejemplo siguiente:

9.1.5 Subir CSV.

Una vez que la planilla está lista, el archivo debe ser subido al equipo. Para ello, se debe especificar la codificación utilizada al momento de grabarlo, tal como se muestra en la figura.

Una vez que el archivo es enviado, éste es validado por el equipo. Si aparecen errores de algún tipo, serán notificados para que el usuario pueda corregirlos.

9.1.6 Generar Mensajes.

Al estar validada la campaña, los destinatarios se despliegan tal como se ve en la imagen.

Para dar curso a la campaña, basta con hacer clin en el botón Encolar mensajes. Para cancelar la campaña, haga click en Reiniciar Proceso.

9.2 Mensajaes Enviados.

El equipo muestra todos los mensajes SMS que han sido válidamente enviado a través de cualquiera de las 3 APIs de envío.

En la tabla se muestran los siguientes datos:

Parámetro	Valor
Fecha de ingreso	indica fecha en que el mensaje ingresó a la cola para ser enviado.
Fecha de envío	indica fecha en que el mensaje fue despachado a la red GSM.
Canal de envío	canal por el que se cursó el mensaje.
Origen	indica el remitente del mensaje.
Campaña	...
Nº de destino	destino del mensaje SMS.
Mensaje	Contenido del mensaje
Estado	posibles estados del envío del mensaje: Nuevo Procesando Enviado Fallo
Último error	ultimo error detectado en relacion al envío del mensaje.

El usuario puede cancelar aquellos mensajes que están pendientes, haciendo click en el botón Cancelar Mensajes Pendientes. Puede borrar la lista, haciendo click en el botón Borrar Mensajes Enviados.

9.3 Mensajes Recibidos.

Los mensajes recibidos se muestran en una tabla similar a la estructura que tiene la tabla de mensajes enviados. Los parámetros son:

Parámetro	Valor
Fecha de envío	indica fecha en que el mensaje fue despachado a la red GSM.
Fecha de recepción	indica fecha en que el mensaje fue recibido.
Fecha de lectura	fecha en que fue leído el mensaje a través de alguna de las API.
Origen	indica el remitente del mensaje.
Campaña	...
Mensaje	Contenido del mensaje
Estado	posibles estados del envío del mensaje: Nuevo Procesando Enviado Fallo

Para borrar los SMS recibidos, basta con hacer clic en el botón Borrar SMS recibidos.

9.4 Configuración para el Envío de SMS.

En este formulario es posible configurar algunos parámetros de envío de mensajes.

Parámetro	Valor
Nº de intentos	Permite configurar la cantidad de intentos de envío antes de descartar un mensaje saliente.
Retraso adicional	Permite agregar un retardo adicional al envío de SMS del equipo.

NOTA: El equipo tiene una frecuencia máxima de envío de 10 SMS/(min x canal), es decir, 1 SMS cada 6 segundos por cada canal. Con esta opción, se agrega un retardo adicional.

9.5 Configuración de API.

En este formulario se puede configurar algunos parámetros de las APIs Java y Web.

API Java y API Web

Parámetro	Valor
Envío	Puede habilitar/deshabilitar en envío de SMS
Recepción	Puede habilitar/deshabilitar la recepción de SMS
Interfaz	Especifica por qué interfaz se puede utilizar las API

Autentificación

Parámetro	Valor
Usuario	Usuario para autentificarse para utilizar la API.
Contraseña	Clave de acceso para autentificar el usuario.

10. Eventos.

La sección de eventos muestra los cambios que han ocurrido en el equipo registrando la fecha de ocurrencia, qué módulo reportó el evento, y otras variables de interés, tal como se muestra en la siguiente imagen.

Los parámetros que se despliegan en la tabla son los siguientes:

Parámetros	Valor
ID	identificador del evento
Fecha	Fecha de ocurrencia del evento
Módulo	indica módulo de software en que ocurrió el evento
Evento	Breve descripción del evento
Nivel	La visibilidad de los eventos está relacionada al nivel que éste tenga y del perfil del usuario que accede al módulo.
Usuario	Usuario que genera el evento
Detalles	Si el evento no se autoexplica con el campo Evento, se adjunta información adicional en este campo.

11. Herramientas.

Herramientas de apoyo al uso, configuracion y diagnóstico de red para Lyric MG. La lista de herramientas es la que se observa en la figura:

El contenido de al sección es:

1. Upgrade de Firmware.
2. Logs.
3. Captura Pcap.
4. Red.
5. Configuraciones.
6. Sensores.
7. Firewall.
8. Licencias.
9. Información del Equipo.
10. Base de Prefijos.
11. Portabilidad Numérica.
12. Reiniciar.

11.1 Upgrade de Firmware.

Para actualizar el firmaware de su equipo, simplemente seleccione el archivo .bin que desea aplica y haga clic en el botón Subir y espere a que se aplique la actualización, tal como se ve en la figura.

NOTA: Para acceder a las versiones de firmware del Lyric MG, visite la Página de Release de Firmware.

NOTA: No desenergice ni interrumpa el proceso de actualización. La interrupción podría provocar problemas que requieran de servicio técnico.

11.2 Logs.

La sección de Logs permite revisar las trazas con información de lo que está ocurriendo en cada interfaz. Para iniciar la captura, basta con seleccionar las interfaces que desea monitorear y hacer clic en el botón Iniciar Captura.

NOTA: Mientras está capturando trazas, debe permanecer en la página. Si cambia de página, la captura se detendrá .

11.3 Captura PCAP.

El módulo de captura pcap genera un archivo pcap a partir del momento en que se inicia la captura hasta que ésta se detiene.

Para iniciar la captura, haga clic en el botón Iniciar Captura. A un costado de este botón aparecerá el estado de la captura. Para detener la captura, haga clic en el botón Detener Captura. Finalmente para descargar el archivo pcap, haga clic en Descargar captura.

NOTA: El archivo pcap generado puede ser analizado en programas especializados de para el análisis de paquetes de red como Wireshark u otro similar.

11.4 Red.

Las herramientas de red que entrega el equipo son dos: ping y traceroute

ping

Para utilizar el comando ping, simplemente ingrese la dirección IP de destino, la cantidad de pings que quiere enviar, el tamaño y haga clic en Comenzar Ping.

traceroute

Este comando premite trazar la ruta entre el equipo y una dirección IP determinada. Para utilizarlo, basta con especificar la dirección IP de destino y hacer clic en el botón Comenzar traceroute, tal como lo muestra la figura.

11.5 Configuraciones.

Este módulo muestra el historial de cambios en las configuraciones del equipo, ordenados en una tabla, tal como se muestra en la figura:

Los parámetros listados en la tabla son:

Parámetro	Valor
ID	Correlativo indentificador de la versión de configuración
Fecha	Momento en en que se efectuó el registro de la configuración.
Usuario	Indica qué usuario aplicó dicha configuración.
Perfil	Registra el perfil del usuario al momento de aplicar la configuración.
IP	Dirección IP desde donde se aplicó la configuración.
Descripción	Campo libre con el título escrito por el usuario al momento de aplicar la configuracion
Comentario	Campo libre para hacer una descripcion más detallada de la configuración que se está aplicando.
Selección	Selecciona la versión que podrá ser descargada o vuelta a aplicar.

El módulo cuenta con un filtro libre de búsqueda para facilitar encontrar alguna versión en específico.

Configuración desde un Archivo

Este módulo permite cargar una configuración desde un archivo. Basta con seleccionarlo y hacer clic en el botón Subir.

NOTA: El archivo de configuración sólo puede ser generado desde algún equipo Lyric. Estos archivos poseen una firma que valida la integridad de la configuración que se desea aplicar. Si el archivo es manipulado externamente, no pasará la validación y la configuración NO será aplicada.

11.6 Sensores.

Los sensores del equipo entregan información de corriente, voltaje y potencia instantánea de las fuentes de poder del equipo y la temperatura en el procesador

La información aquí mostrada es meramente informativa y entrega información adicional respecto del funcionamiento del equipo.

11.7 Firewall.

El firewall del equipo opera de forma dinámica, sin intervención del usuario. Por defecto, todos los puertos están cerrados y solo permite las transacciones de los servicios de red que estén habilitados.

Al establecerse llamadas, abre las conexiones TCP UDP que sean necesarias para completar exitosamente la comunicación y cierra dichas conexiones, cuando la comunicación finaliza. De esta forma, es un elemento de seguridad de red indispensable para el correcto funcionamiento del equipo en la red del cliente.

Port Forwarding

Adicionalmente, el módulo firewall permite el redireccionamiento de puertos hacia el interior de la red. Para agregar nuevas reglas, basta con especificarlas de acuerdo al formulario siguiente:

Donde los parámetros configurables son los siguientes:

Parámetro	Valor
interfaz externa	Indica qué interfaz de red está expuesta a la WAN
Nombre	Permite poner un nombre a la regla
Protocolo	Indica si el redireccionamiento es para TCP, UDP o ambos protocolos
Dirección de origen	Especifica la IP desde donde vienen los paquetes TCP que serán redireccionados. Es obligatorio especificar una dirección IP.
Dirección interna	Especifica a qué IP dentro de la red LAN serán redireccionados los paquetes.
Puerto externo	Indica el puerto en la interfaz expuesta a la WAN a la que llegan los paquetes.
Puerto interno	Indica el puerto de llega en la IP dentro de la red LAN
Expiración	Indica tiempo para expirar de la regla. Todas las reglas deben tener tiempo de expiración.

11.8 Licencias.

En este módulo se muestran las licencias de software activas para el equipo, tal como se puede ver en el siguiente formulario.

Los campos que se muestran en la tabla son los siguientes:

Parámetro	Valor
Caracteristica	Nombre de la licencia de software que se ha activado en el equipo. Pueden ser: voice: licencia para hacer/recibir llamadas de voz sbc: session border controller porta: servicio de portabilidad numerica sms_api: APIs para envio y rececpcion SMS sms_app: Aplicación de envío y recepcion de campañas desde la interfaz web con archivo CSV.
Estado	Indica el estado de la licencia en el equipo.
Fecha de inicio	Indica fecha de vigencia de la licencia.
Fecha de expiración	Indica fecha en que caduca la licencia.
Version de firmware requerida	Indica qué versión de firmware es la mínimia indispensable para operar las características de la licencia

NOTA: Para verificar el estado de las licencias de su equipo, asegúrese de que éste tenga acceso a internet y haga clic en el botón Actualizar estado licencias.

11.9 Información del Equipo.

Este módulo que elementos de hardware están en el equipo y su respectiva información de produccion.

NOTA: Este módulo es sólo informativo.

11.10 Base de Prefijos.

Este módulo permite conocer el estado de la base de prefijos interna del equipo que se utiliza en los algoritmos de ruteo de llamadas al menor costo (LCR).

Para verificar si existe una nueva versión de prefijos, haga clic en Verificar si existe una nueva versión.. Si hay una nueva versión disponible y desea actualizarla, haga clic en Actualizar.

11.11 Portabilidad Numérica.

Permite habilitar el servicio de portabilidad numérica en el equipo.

Para más información sobre la portabilidad numérica, visite la página web del servicio.

NOTA: La portabilidad numérica es un servicio adicional al equipo. Para que el equipo rutee usando la base de portavilidad, debe tener contratado el servicio y la licencia de software debidamente activada en su equipo.

11.12 Reiniciar.

Procede a realizar un reinicio del equipo. Al hacer clic aparecerá un diálogo que invitará a confirmar su decisión de reiniciar el equipo.

12. General.

Esta sección incluye aquellos servicios generales del equipo como son la configuracion del nombre y el manejo de usuarios.

El contenido de al sección es:

1. General.
2. Pantalla.
3. Usuarios.
4. Nuevo Usuario.
5. Cambiar Contraseña.

12.1 General.

En esta sección el usuario puede cambiar el nombre del equipo y seleccionar el país en el que está operando, para determinar qué base de prefijos debe utilizar para rutear las llamadas.

NOTA: Recuerde aplicar sus cambios al pie de la página.

12.2 Pantalla.

Permite seleccionar los mensajes que serán desplegados en la marquesina de la plantalla LCD del equipo.

Los mensajes pueden ser:

Parámetro	Valor
Nombre del Equipo	Nombre asignado al equipo
Versión de Firmware	Versión de firmware instalada en el equipo.
Dirección IP eth1	Direccion IP asignada al puerto ethernet 1
Dirección IP eth2	Direccion IP asignada al puerto ethernet 2
Estado supervivencia	Muestra si el equipo está en operación normal o en modo supervivencia.
Llamadas conectadas	Muestra la cantidad de llamadas en curso.
Número de canales habilitadas	autoexplicativo

Para mostrar un campo, debe seleccionarlo de la lista Campos Disponibles y hacer clic en el botón >. Para cambiar el orden en que se muestra, puede subir o bajar un mensaje haciendo clic en los botones up o down.

12.3 Usuarios.

Muestra la lista de usuarios del equipo y su perfil. Los campos que muestra son:

Parámetro	Valor
Usuario	Nombre de usuario
Nombre	Nombre completo del usuario.
Perfil	Perfil de usuario según la siguiente lista: su (solo YX Wireless) administrador usuario

12.4 Nuevo Usuario.

Para crear un nuevo usuario basta con rellenar el formulario siguiente.

NOTA: No olvide guardar la contraseña en un lugar seguro.

12.5 Cambiar Contraseña.

Para cambiar la contraseña de su usuario, rellenar el siguiente formulario y hacer clic en el botón Aceptar.