FAQ
• ¿Es necesario activar el Standpoint Ethernet?
Si, todos los dispositivos de la familia Sight System requieren ser activados en la plataforma web. De esta manera, se identifica el Standpoint Ethernet como unidad receptora y se asocian automáticamente todos los equipos Sight GPRS, Sight Ethernet o Sight Dual que el usuario tenga activados o los que active en el futuro.
• ¿Cuántos equipos transmisores puedo conectar a un Standpoint Ethernet?
El equipo está diseñado para atender a un máximo de 500 dispositivos clase transmisor Sight Ethernet, Sight Ethernet o Sight Dual.
• ¿Se pueden tener dos o más unidades Standpoint conectadas en la misma cuenta en la plataforma Sight System?
Si. Es posible activar múltiples unidades Standpoint Ethernet en la misma cuenta de usuario de la plataforma Sight System.
• ¿Cuál es el nivel de seguridad de las conexiones?
El Standpoint Ethernet viene configurado por defecto para realizar conexiones Secure Socket Layer (SSL) otorgando encriptación en la transferencia de información.
• ¿A qué aplicaciones tengo acceso con la unidad Standpoint Ethernet?
La unidad Standpoint Ethernet está diseñada para operar con la aplicación Comunicación IP de Alarmas.
Standpointpoint Ethernet y la Plataforma Sight System
• ¿El equipo posee respaldo GPRS?
Hoy, el tipo de conexión hacia la plataforma sólo soporta el estándar Ethernet. El hardware del Standpoint Ethernet viene habilitado para respaldo GPRS, sin embargo éste se podrá habilitar por software a partir de Junio de 2009, mediante un simple upgrade de firmware.
• ¿Cómo se configura la receptora ethernet?
Se configura a través de la interfaz Web de configuración que posee el equipo. Basta con accederla directamente desde cualquier navegador en un computador dentro de la misma red local en la que se encuentra el equipo.
Sobre Standpoint Ethernet
• ¿Cómo puedo conocer la dirección IP que posee el Standpoint Ethernet?
Para conocer la dirección IP que posee el equipo es necesario entrar en la plataforma y una vez dentro de la cuenta asociada a la receptora buscar en la aplicación DEVICE la dirección IP asociada al número de serie que posee su equipo.
• ¿Cómo se conecta el Standpoint Ethernet al servidor de monitoreo?
La conexión es de tipo serial RS232. No requiere Null-modem.
• ¿Qué protocolo soporta la receptora ethernet?
El equipo solo soporta el protocolo SUR-GARD para la entrega de Contact ID por medio de la puerta serial.
• ¿Necesito usar mi receptora de alarma para conectar un Standpoint Ethernet al software de monitoreo?
No. Standpoint Ethernet se conecta directamente al computador donde corre el software de monitoreo.
